Возврат товара надлежащего качества:
Клиент не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-специфическими характеристиками.
В случае отказа клиента от товара в соответствии с п. 6.1.1., продавец возвращает сумму, уплаченную за возвращенный товар, за исключением стоимости доставки, не позднее 15 дней с момента получения продавцом письменного заявления от клиента.
В течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, клиент имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, только если данный товар не подходит клиенту по форме, размеру, стилю или цвету. Клиент не имеет права обменять товар надлежащего качества, включенный в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену, утвержденный Законом № 105 от 13.03.2003 о Защите прав потребителей.
Если на момент обращения клиента аналогичный товар отсутствует в наличии, клиент имеет право отказаться от заказа и потребовать возврата уплаченной суммы. Продавец обязан вернуть клиенту денежные средства за возвращенный товар в течение 15 дней с момента возврата товара.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Клиент имеет право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу или производителю и потребовать возврата уплаченной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также может потребовать замены товара или устранения выявленных дефектов.
В случае отказа клиента от договора купли-продажи и предоставления требования о возврате уплаченной суммы за товар в соответствии с условиями п. 6.2.1., сумма должна быть возвращена клиенту в течение 15 дней с момента получения продавцом письменного заявления.
Возврат уплаченных денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется клиенту тем же способом, которым была произведена оплата товара.