Plata

  • Plata comenzilor se face cu card bancar (online sau la livrare).

  • La plată clientul primește bon fiscal care atestă achiziția.

  • Plățile online sunt procesate în condiții de siguranță prin protocolul securizat 3D-Secure, care include autentificare cu cod unic.

  • Rambursarea banilor se face doar pe cardul de pe care s-a efectuat plata.

  • Pentru plată sunt necesare: numărul cardului (16 cifre), data expirării, codul CVC/CVV și numele titularului.

  • Dacă moneda cardului diferă de MDL, conversia se realizează conform condițiilor băncii emitente.

 

Livrarea produselor

Timp de livrare:

  • În Chișinău - de regulă în 24-48 ore de la confirmarea comenzii.

  • În întreaga Republică Moldova - de regulă 48-72 ore de la confirmarea comenzii.

  • Livrarea se efectuează între 08:00 și 20:00 (în duminici și sărbători naționale nu se efectuează).

  • Termenii pot fi extinși în cazul condițiilor meteo nefavorabile, perioadelor de sărbătoare sau altor situații neprevăzute. 

 

Costuri de livrare:

  • în Chișinău - 150 MDL
  • pe teritoriul RM - detalii la manager

Costul este inclus în suma totală a tranzacției. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați un manager.

 

Adresă de livrare:

  • Comanda poate fi livrată la orice adresă - acasă, birou sau alt loc convenabil, fără costuri suplimentare.

  • Pentru livrare la adrese diferite - fiecare adresă necesită o comandă separată.

  • La primirea produselor, verificați integritatea ambalajului și bonul fiscal în prezența curierului.